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Beiträge zum Thema: etwas zurück geben

wir bloggen - leolienchen-design


 

 

Ein herzliches Willkommen wünscht Gabriela Ziegler von leolienchen-design!

Hier gibt es immer mal wieder Neuigkeiten für alle Leute, die nicht schon über facebook mit uns Verbunden sind. Kleine Einblicke in die Planung, Fertigung und Zwischenfälle des Leben`s....

....Sie wissen schon was ich meine ;-)

 

Viel Spaß beim Lesen meiner Beiträge....

 

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Warum Kundenwünsche so wichtig sind!

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Hallo Ihr Lieben,

es sind die besonderen Momente im Leben/bei der Arbeit, besondere Menschen oder Situationen, die mich manches Mal nicht loslassen!

So auch ein reger E-Mail-Verkehr mit einer Kundin, die zuerst nur eine Anfrage zu einer Beanie-Mütze stellte, nachdem Sie gerade in unserem Shop eingekauft hatte.

Sie wünschte sich ein bestimmtes Modell, welches zur Zeit nicht vorrätig war. Nachdem ich nachgeschaut hatte, ob diese Stoffe, Knopf, Webband usw. noch da sind, wurde ein paarmal geschrieben und ich habe Fotos geschickt, bis die Wunschmütze zusammengestellt war. 
Das hat mir, wie immer, riesigen Spaß gemacht ;)

So geht es mir ganz oft, wenn ich Anrufe oder E-Mails bekomme, in denen mir Wünsche zu bestimmten Produkten mitgeteilt werden.
Aber dieser Auftrag war anders ... diese Kundin ging ganz offen damit um, warum das EIN oder ANDERE so gewünscht wird.

Aufgrund der Chemotherapie, die sie gerade absolvieren musste, brauchte sie eine passende Mütze, die auch *ohne Haare* gut sitzt. Eine Mütze für den Kopfumfang 56 cm war gewünscht. 
Na, nichts leichter als das, so etwas ist für mich doch nur "ein Klacks" ;)

.... mein Gedanke im Nachhinein war ... es gibt aber Menschen, die mit ihrer Situation nicht so offen umgehen können ... klar haben wir auch Beanies im Sortiment, die für Teens und Erwachsene eh schon kleiner geschnitten sind.
Und trotzdem musste ich mir etwas überlegen!
Meine Kundin schrieb mir, nachdem sie ihre Beanies erhalten hatte, dass sie sich jetzt wohler fühlen würde. 
Diese Rückmeldung hat mich sowas von gefreut, ihr könnt euch nicht vorstellen, wie sehr ich mich gefreut habe und die Motivation wuchs bei mir noch mehr.

Die Suche begann ...

Wir lieben bunt, aber in den Alltag soll es passen. 
Motivieren soll diese Mütze, wie mich diese Kundin motiviert hat!
.... es war dann der Moment, in dem ich bei Rock-Queen diese Stickdatei entdeckt habe ...da war mir klar ...DAS IST ES!

stay strong .... bleib stark ... Das passt in so vielen Situationen!

Dezent auf unseren *Stay strong Modellen* verewigt, sollen unsere Mützen Kraft geben ...
und möchte man sein Statement mal nicht sofort ersichtlich zeigen, wendet man die Mütze und geht neutral durch den Tag ;)

2 Größen gibt es an Beanie Mützen bei uns demnächst, das hatte ich Euch gestern schon mitgeteilt und nun wisst Ihr warum!

IHR seid diejenigen, die mich antreiben, IHR gebt mir Kraft und ich freue mich, wenn ich auch nur ein kleines Stück an EUCH zurück geben kann <3

Ihr seid meine Lieblingsmenschen ... im anonymen world wide web :D

herz herzlichst, Eure Gabriela

 

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